注文確定一括アップロードのアップロードエラーについて

更新日:2024/09/10

注文確定一括アップロードを実行すると、ステータス欄に各種テキストが表示されます。
その種類について詳しくご説明いたします。

処理待機中 処理の開始を待機している状態です。ページ上部に表示している「※処理開始までの待機時間」をご確認いただき、表示時間を目安にお待ちください。
処理中 処理を行っており、完了待ちの状態です。しばらくお待ちいただき問題がなければ完了となります。
処理完了 処理が無事に完了した状態です。
システムエラー(確定) システム側で何らかのエラーが発生した状態です。もう一度お試しいただくか、一度ログインし直してからお試しください。それでも解決しない場合はお手数ですがお問合せください。
アップロードエラー
[ 上限数 ]
CSVが10,000行を超える場合に表示されます。データを修正のうえ、再度お試しください。
アップロードエラー
[ フォーマット ]
ファイルの拡張子がCSVでない場合に表示されます。CSVのフォーマットに修正し、再度お試しください。
アップロードエラー
[ データ項目数不正 ]
CSVのカラム数(列数)が7列でない場合に表示されます。ダウンロードしたCSVの列数は変えずに入力ください。
アップロードエラー
[ 空行あり ]
CSVの途中に空の行がある場合に表示されます。空の行がないことを確認し、再度お試しください。
アップロードエラー
[ 確定処理用注文ID不正 ]
注文IDが空白の場合、または注文IDの文字数が半角12文字ではない場合、または注文IDに半角数字以外が含まれている場合に表示されます。注文IDを確認し、再度お試しください。
アップロードエラー
[ ステータス不正 ]
ステータスが「Y」か「N」以外の場合に表示されます。一括アップロードの手順をご覧いただき、データの入力をお願いいたします。
アップロードエラー
[ キャンセル理由不正 ]
キャンセル理由が「1~6」以外の場合に表示されます。一括アップロードの手順をご覧いただき、データの入力をお願いいたします。
アップロードエラー
[ 注文ID重複 ]
重複する注文IDがあった場合に表示されます。データ修正のうえ再度お試しください。
アップロードエラー
[ 確定済み・存在しない注文ID ]
確定済み、または存在しない注文IDがある場合に表示されます。データ修正のうえ再度お試しください。

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